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Sat, 01/26/2019 - 6:18pm - Anonymous
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Gisela Heine on

Guten Tag,

ich habe am 16.3.2018 POANG-Artikel online gekauft und versuche bereits seit einigen Monaten eine Rückgabe.

Im Sommer ließ sich das Feld Anliegen überhaupt nicht auswählen.

Jetzt fülle ich alles aus, aber am Schluss sagt das System:

An Error was Encountered, The action you have requested is not allowed. Anschließend ist das Anliegenfeld wieder unausgewählt.

Weil damals die schwarzen Smidig Lederpolster ewig nicht lieferbar waren, hab ich einen Hocker Glose und einen Hocker Smidig bestellt.

Der Glose ist noch in der Originalverpackung ungeöffnet.

Der Smidig war aufgebaut, aber da die Fläche schräg ist, taugt er nicht zum Sitzen, ist sperrig und unbenutzt.

Leider kann ich 2  unbenutzten Auflagen für die POÄNG Sessel smidig schwarzes Leder ebenfalls nicht zurückgeben, weil die Mails mit den Rechnungen gelöscht wurden.

Alles am 13.3.2018 bestellt.

Für die Hocker existieren Rechnungen.

 

Das sind die Angaben für das Rücksendeformular:

068-9110055211
10094625 POÄNG N GEST BUFUR 1 30,00
30105897 POÄNG POKIS F HOC GLOSE ESFB 1 50,00

Beim Smidighocker ist die Ordernummer 068-9331449691.

Artikelnummer 10052362 und 10094625

Ich hatte DHL angekreuzt und die Adresse ist:

Gisela Heine

Oberer Heidelberg 6

36448 Bad Liebenstein

Bitte senden Sie mit Rücksendeformulare zu.

Mit freundlichen Grüßen

 

Gisela Heine

 

 

VR Bank Westthüringen e.G.

DE96820640380004409558

GENODEF1MU2

 

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